Personvern

Her står hvilke opplysninger vi behandler når du besøker siden eller tar kontakt med oss, og hva du kan be oss om.

Sist endret 19. oktober 2026

Hvem som er ansvarlig

Stallare er under etablering som aksjeselskap og drives av Kristoffer Utkilen Raa og Peder Tangen. Vi er ansvarlige for opplysningene på denne siden. Spørsmål om personvern sender du til post@stallare.no, eller du kan ringe 452 64 464.

Når du besøker siden

• Ingen informasjonskapsler og ingen sporing. Vi bruker ikke Google Analytics, Facebook-piksel eller andre verktøy som følger deg, og derfor ber vi ikke om samtykke.
• Siden ligger hos Cloudflare, som må bruke IP-adressen din for å sende siden til deg. Vi ser bare samlet statistikk, for eksempel hvor mange som har besøkt siden, ikke hvem du er.
• Skrifttypene hentes fra Google Fonts. Da får Google IP-adressen din og vet hvilken nettleser du bruker.

Når du tar kontakt

Sender du e-post eller ringer, får vi det du selv forteller oss: vanligvis navn, firma, telefonnummer, e-post og hva det gjelder. Vi bruker det bare til å svare deg og til å lage et utkast til ny side hvis du ber om det. Grunnlaget er at du har tatt kontakt og ønsker svar (berettiget interesse, eller tiltak før en avtale).

E-post til post@stallare.no lagres hos e-posttjenesten vår, one.com i Danmark. Vi deler ikke opplysningene med andre, og vi selger dem aldri.

Blir det ikke noe samarbeid, sletter vi henvendelsen senest ett år etter siste kontakt. Blir du kunde, beholder vi det vi trenger for avtalen og regnskapet så lenge loven krever.

Når du kontakter en håndverker som bruker Stallare

Vi tar imot henvendelser for håndverkere. Ringer du en av dem uten å få svar, sender SMS eller fyller ut skjemaet på siden deres, kan det være vi som svarer, alltid i håndverkerens navn og med beskjed om at det er en assistent som skriver.

• Håndverkeren er ansvarlig for opplysningene om deg. Vi er databehandler og bruker dem bare slik håndverkeren har bestemt, etter en databehandleravtale.
• Hva vi behandler: telefonnummeret ditt, når du ringte, det du skriver til oss, og det du selv forteller om jobben, som navn, adresse, beskrivelse og bilder. Vi spør ikke om helseopplysninger eller personnummer.
• Hvorfor: så håndverkeren får vite hva du trenger, kan ringe deg tilbake forberedt og lage et tilbud. Grunnlaget er at du har tatt kontakt og ønsker hjelp (tiltak før en avtale).
• Hvem som hjelper oss: Hetzner (serveren, i Tyskland), 46elks (telefon og SMS, i Sverige), Anthropic (KI-modellen som leser og skriver meldingene, i USA, med EUs standardkontraktsklausuler) og one.com (e-post, i Danmark). Opplysningene brukes ikke til å trene KI-modeller.
• Hvor lenge: henvendelsen slettes senest 12 måneder etter siste kontakt, eller tidligere hvis håndverkeren ber om det. Sikkerhetskopiene slettes av seg selv etter 14 dager.
• Ingen reklame: svarer du «STOPP», får du ikke flere meldinger fra oss. Vi ber deg bare om en anmeldelse hvis du har sagt ja til det.

Vil du se, rette eller slette det som er lagret om deg, kan du spørre håndverkeren eller oss. Vi hjelper håndverkeren å svare.

Når du er kunde hos oss

Håndverkere som bruker tjenesten, logger inn på Min side med en engangskode på SMS. Vi lagrer da navnet og mobilnummeret til dem som har tilgang. Kodene lagres ikke i klartekst og varer bare i noen minutter.

Dine rettigheter

Du kan be om å få se hva vi har lagret om deg, få det rettet eller slettet, og protestere mot at vi bruker det. Send en e-post, så svarer vi innen 30 dager. Mener du at vi bryter reglene, kan du klage til Datatilsynet.